News

Rozmawiając z różnymi “szefami” programistów zauważam te same problemy z jakimi walczą: brak umiejętności dbania o dobre relacje z pracownikami.
Często nie zdają sobie sprawy z faktu że to ich problem. Powtarzają “ludzie są najważniejsi” i uważają siebie za dbających o “kapitał ludzki”. Gdzie widzę źródło tych problemów?

Zastanawiając się nad tym przychodzi mi do głowy kilka spraw:

• Rozbudzanie nadziei na … i tutaj wstawić: podwyżkę, awans, lepszą / łatwiejszą pracę, bardziej ambitne zadania
• Brak spełniania obietnic (może być cokolwiek: podwyżka, lepszy sprzęt, drugi monitor, dodatkowy gadżet, czy projekt
• Przerośnięte ambicje: bo jesteśmy najlepsi, najwięksi, etc.

Co się dzieje potem? Pracownicy przychodzą po podwyżkę ale jej nie dostają, przychodzą i mówią że chcą ciekawszy projekt, a tutaj okazuje się, że nie ma takiego. Powstaje frustracja i w najlepszym przypadku pracownik gorzej pracuje, w ekstremalnym tracimy klienta a na pewno tracimy pracownika. Jak unikać takich błędów?

No teraz to będzie … pewnie sobie myślicie. Ale to jest jak w życiu. Zadaj sobie pytanie kim jesteś jako pracodawca? Jakich masz klientów? Jakie masz zamiary? Jakie masz szanse? I o tym mów. Ale szczerze. Tyle że nie do pracownika, ale do siebie. Najlepiej prześpij się z tym – czy rano na te pytania odpowiadasz tak samo? Jeśli tak – to jest to prawda a nie sen. Można o tym mówić innym ludziom – również pracownikom.

Problemem jest szczerość w relacjach. Oszukujemy najpierw siebie, potem innych, a na koniec życie wystawia nam rachunek. Frazes – na koniec pracownicy odchodzą a my szukamy przyczyny gdzie indziej – w dziale finansowym, w dziale HR. A problem jest bezpośrednio z managerem IT.